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Bonjour,
Afin de suivre notre parc de S90 et S150, je cherche la possibilité de savoir (eventuellement) la validité des contrats (durée ou echeance, option) en relevant les fichiers licences de nos boitiers.
les options et durées etant vendu par nos commerciaux et ne nous informant pas toujours.
existe il un tel outil (en local ou par web )
cordialement
le papounet
Bonjour,
tout d'abord quelques précisions d'ordre commercial :
- la validité du contrat de support Matériel / Logiciel n'est pas une information inclue dans le fichier de licences. Vous ne pouvez obtenir cette information qu'en contactant notre service Support Arkoon ou notre service Administration des ventes qui disposent des outils pour vous répondre sur ce point.
- le fichier de licence d'une appliance FAST360 contient les fonctionnalités logicielles auxquelles votre contrat vous donne accès et les options logicielles (anti-virus, antispam...) ainsi que leur durée de validité.
Pour obtenir le fichier de licence d'une appliance, le plus simple est de s'y connecter via le Manager et d'exécuter l'opération d'administration avancée "Sauvegarde de la carte de configuration". Dans l'archive résultante, le fichier de licence .akl est présent et est visualisable au format texte.
Il n'existe pas à l'heure actuelle d'outil fourni par Arkoon permettant d'automatiser cette opération sur un parc d'appliances.
Laurent C. - Arkoon il y a 3 mois