Discussions par mots clés : SmartSSL

Résolue

Problème impression avec le SmartSSL

Posée par Nicolas c - itcontact dans Open Community dans Fonctionnalités et système

Bonjour,

Nous rencontrons quelques de problèmes sur le SmartSSL et lorsque nous appelons le support Arkoon on nous indique de passer par Open Community. En effet selon le support nos demandes sont des demandes d'améliorations alors que pour nous ce sont des problèmes de fonctionnement (voir ticket 78185).

Voici les problématiques que nous rencontrons depuis la mise en place du Smart SSL et qui sont agaçantes voir bloquantes pour nos clients :

- Problème d'inversion verr Maj et Verr Numérique. En effet lorsqu'on se connecte et que le Verr MAJ ou le Verr Num est activé, l'activation et la désactivation de ceux-ci sera inversé lors de la connexion. Du coup ce n'est vraiment pas pratique lorsqu'on doit naviguer entre la connexion RDP et le PC.

- Problème d'impression avec l'imprimante Virtual Browser. Limprimante Virtual Browser ne permet pas de sauvegarder des paramètres, par exemple l'impression en noir et blanc par défaut. Ceci est gênant car l'impression couleur...

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